第1条 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- 店舗名・法人名・屋号
- 電話番号、メールアドレス、LINEその他の連絡先
- 店舗所在地その他出張技術指導の実施に必要な情報
- 役職、担当業務その他本サービスの提供に必要な情報
- お問い合わせ、無料相談、技術指導等において利用者から提供された相談内容・要望等
- 見積り、申込み、契約、請求、支払い等に必要な情報
- その他、利用者が当方へ提供した情報
第2条 利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡のため
- 30分無料相談の実施および日程調整のため
- 利用者の課題・要望を把握し、適切な指導内容を提案するため
- 見積り、申込み、契約その他本サービスの利用手続きを行うため
- 出張技術指導・スタッフ研修の実施および日程調整のため
- 請求、支払い確認その他本サービスに関する事務手続きのため
- 指導後のLINEフォローおよび問い合わせ対応のため
- 本サービスに関する重要な連絡を行うため
- 本サービスの品質向上・改善のため
- 法令または利用規約等に違反する行為への対応その他、本サービスを適切に運営するため
取得した情報は、上記の利用目的の範囲内で利用します。
第3条 個人情報の取得方法
当方は、LINE、問い合わせフォーム、Googleフォーム、電話、オンライン相談、対面での相談その他適法かつ適正な方法により個人情報を取得します。
個人情報を取得する際は、本サービスの提供に必要な範囲で取得します。
第4条 外部サービスの利用
当方は、お問い合わせ、無料相談、連絡、申込みその他本サービスの提供にあたり、LINE、Googleフォームその他の外部サービスを利用することがあります。
利用者がこれらの外部サービスを利用した場合、利用者の情報が各サービス提供事業者のシステム上で取り扱われることがあります。
各外部サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
第5条 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体その他法令に基づく機関への協力が必要な場合
- その他法令上認められている場合
第6条 業務委託
当方は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、必要に応じて委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な管理を行います。
第7条 個人情報の安全管理
当方は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う外部サービスについても、本サービスの運営に必要な範囲で適切なサービスを選定するよう努めます。
第8条 個人情報の保存
当方は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要とされる期間、適切に保存します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他正当な理由により保存する必要がある場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
第9条 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から、当方が保有する本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令上認められる請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
なお、法令上保存義務がある情報その他削除できない合理的な理由がある場合は、請求に応じられないことがあります。
第10条 アクセス情報等について
当方Webサイトへのアクセスに伴い、サイトの配信、セキュリティ確保、障害対応その他Webサイトの適切な運営のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ・端末に関する情報、閲覧ページ等の情報が、Webサイトの配信基盤において処理される場合があります。
現在、当方Webサイトでは、独自のアクセス解析を目的としたCookieの利用、広告配信を目的としたトラッキングその他これらに類する仕組みは導入していません。
将来、アクセス解析サービス、広告関連サービスその他新たな仕組みを導入する場合は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定します。
第11条 プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当方Webサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
第12条 お問い合わせ
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、Growiz Fieldのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Growiz Field
代表 長谷川
制定日:2026年9月15日